FAIRE BEDINGUNGEN
Diese Regelung gilt für redaktionelle Briefings, Trend-Radare und gebuchte Executive Sessions. Erstattungen werden immer anhand des vereinbarten Leistungsumfangs geprüft.
Vor Beginn einer individuell beauftragten Recherche ist eine vollständige Erstattung möglich. Executive Sessions können bis sieben Kalendertage vor dem Termin kostenfrei storniert oder einmalig verschoben werden. Bei späterer Absage erstatten wir 50 Prozent, sofern noch keine wesentliche Vorbereitung erfolgt ist.
Bereits erbrachte Recherche, Redaktion, Vorbereitung und eigens beschaffte kostenpflichtige Quellen sind nicht erstattungsfähig. Bei Teilleistungen wird nur der noch nicht erbrachte Anteil erstattet. Für vollständig ausgelieferte digitale Briefings besteht nach Leistungsbeginn grundsätzlich keine Erstattung, gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Bei Nichterscheinen zu einer Session ohne vorherige Nachricht ist keine Erstattung vorgesehen. Terminänderungen sind nach Verfügbarkeit möglich. Bei Krankheit oder außergewöhnlichen Umständen suchen wir eine angemessene Lösung; Nachweise können im Einzelfall erbeten werden.
Senden Sie Ihre Anfrage mit Auftragsangaben an redaktion@signal-workbase.world. Wir bestätigen den Eingang und entscheiden in der Regel binnen fünf Werktagen. Bewilligte Erstattungen erfolgen innerhalb von zehn Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsart. Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben bestehen.